Domeinnaam verhuizen
Je domeinnaam overzetten naar Avelto kost je alleen de gewone jaarprijs van de extensie: € 8,50 voor een .nl-domein, exclusief btw. Je website en e-mail blijven tijdens de verhuizing gewoon werken, en daarna betaal je elk jaar hetzelfde bedrag.
Zo verhuis je je domeinnaam in vier stappen
Het meeste werk zit bij je huidige aanbieder. Zodra je de code hebt, is het bij ons een kwestie van invullen en betalen.
-
Vraag je verhuiscode op
Bij je huidige aanbieder, in het klantenpaneel of per e-mail. Bij .nl heet dat een token.
-
Zet de vergrendeling uit
De registrar lock blokkeert verhuizingen. Uitzetten doe je zelf, ook bij je huidige aanbieder.
-
Start de verhuizing bij ons
Zoek je domein op, klik op verhuizen, vul de code in en betaal de gewone jaarprijs.
-
Wacht op de bevestiging
Bij .nl meestal binnen een uur, bij .com maximaal vijf dagen. Je hoort het per e-mail.
Kom je er niet uit bij je huidige aanbieder? Mail info@avelto.nl met je domeinnaam, dan kijken we mee waar het vastloopt.
De vier stappen uitgelegd
Wat er precies gebeurt, en waar je op moet letten.
1. Verhuiscode opvragen bij je huidige aanbieder
Elke verhuizing begint met een code die bewijst dat jij over het domein gaat. Bij een .nl-domein heet die code een token, bij .com, .net, .org, .dev en .app een authorisatiecode of EPP-code. Vaak staat hij gewoon in het klantenpaneel van je huidige aanbieder onder de gegevens van het domein. Staat hij er niet, dan vraag je hem per e-mail aan; je aanbieder is verplicht hem te verstrekken en mag er geen kosten voor rekenen. Bij .be en .eu vraagt je huidige aanbieder soms een bevestiging per e-mail in plaats van of naast een code. Weet je niet welke van de twee het is, stuur ons dan je domeinnaam, dan zoeken we het op.
2. Het domein ontgrendelen
De meeste domeinen staan standaard vergrendeld met een registrar lock. Dat is een beveiliging tegen ongewenste verhuizingen, en die moet dus even uit voordat het register jouw verhuizing accepteert. In het paneel van je huidige aanbieder heet die instelling meestal 'transfer lock', 'domein vergrendelen' of 'registrar lock'. Zet hem uit vlak voordat je de verhuizing start. Bij .nl kent het register zelf geen vergrendeling, maar sommige aanbieders bouwen er een eigen slot omheen. Kijk dus ook daar even in je paneel voordat je begint.
3. De verhuizing starten bij Avelto
Zoek je domeinnaam op in de zoeker. Staat hij als bezet, dan zie je de knop verhuizen. Die legt de verhuizing in je winkelmand, en daar vul je de verhuiscode in. Hosting of e-mail kun je er meteen bij nemen. Je betaalt de gewone jaarprijs van de extensie voor het registratiejaar na de huidige verloopdatum, dus 8,50 euro voor .nl en 16,00 euro voor .com, beide exclusief btw. Zodra je betaling binnen is, controleren we bij het register of het domein kan verhuizen, zetten we de verhuizing in gang en leggen we jou als houder vast, met je eigen naam en adres. Staat de knop verhuizen er niet bij, mail dan je domeinnaam naar info@avelto.nl; dan regelen we het.
4. Wachten op de bevestiging
Daarna doet het register zijn werk. Een .nl-domein is meestal binnen een uur overgezet. Bij .com, .net, .org, .dev en .app duurt het maximaal vijf dagen, omdat je huidige aanbieder in die periode bezwaar mag maken; bevestigt hij eerder, dan gaat het sneller. Bij .eu en .be ben je doorgaans binnen een dag klaar. Je krijgt van ons bericht zodra de verhuizing rond is, en ook als het register iets weigert. Stil blijven doen we niet.
Je website en e-mail blijven werken
Dit is de vraag die het vaakst gesteld wordt, en het antwoord is geruststellend. Een verhuizing verandert alleen bij welke partij je domein administratief geregistreerd staat. Waar je website draait en waar je mail binnenkomt, wordt bepaald door je DNS-instellingen, en die raken wij bij de verhuizing niet aan.
Je domein houdt daarom de nameservers die het nu heeft. Vraag wel na bij je huidige aanbieder of die de DNS blijft bedienen als het domein weg is, want sommige aanbieders ruimen hem dan op. Wil je je DNS ook naar Avelto halen, mail ons dan: we zetten je records over voordat de nameservers omgaan, zodat er niets wegvalt.
Verhuis je je hosting ook naar Avelto, dan doen we dat als een aparte stap op een afgesproken moment: eerst de nieuwe omgeving inrichten en testen, daarna pas de DNS omzetten. Een bestaande website overzetten kost 95 euro eenmalig en is gratis bij een jaarcontract; een bestaande mailbox verhuizen kost 45 euro per postbus.
Wat er niet verandert
- Je domeinnaam zelf
- Je e-mailadressen
- Waar je website draait
- Je SPF-, DKIM- en DMARC-records
Wat wél verandert: bij wie je factuur vandaan komt, en wie je mailt als er iets is. Zo bereik je Avelto.
Wat er mis kan gaan
In verreweg de meeste gevallen gaat een verhuizing zonder gedoe. Loopt het toch vast, dan is het bijna altijd een van deze twee.
Codes hebben bij sommige extensies een houdbaarheid, en een aanbieder kan er een nieuwe genereren waardoor de oude vervalt. Het register weigert de verhuizing dan zonder verdere uitleg. De oplossing is simpel: vraag een verse code op bij je huidige aanbieder en vul hem in je klantomgeving in. De verhuizing start dan vanzelf opnieuw en je betaalt niets extra.
Staat de registrar lock nog aan, dan wijst het register de verhuizing af. Dat gebeurt vaak omdat de instelling ergens diep in het paneel van de huidige aanbieder zit, of omdat hij automatisch weer aangaat. Zet de vergrendeling uit; wij kijken elk uur opnieuw en starten de verhuizing vanzelf zodra hij eraf is. Kom je er niet uit, mail dan info@avelto.nl met je domeinnaam, dan kijken we mee.
Nog twee dingen om te weten: een domein dat korter dan zestig dagen geleden is geregistreerd of verhuisd, mag bij veel extensies nog niet opnieuw verhuizen. En een domein dat al verlopen is en in quarantaine staat, moet eerst door je huidige aanbieder worden teruggehaald voordat een verhuizing kan slagen. Betaal in dat geval eerst je openstaande verlenging daar en verhuis daarna.
En als je bij ons weg wilt
Dat mag, en het is even makkelijk als komen. We vinden het jammer, maar we werken niet mee aan drempels.
- Je verhuiscode haal je zelf opIn je klantomgeving, achter inloggen met tweestapsverificatie. Een mail naar info@avelto.nl mag ook.
- De code kost nietsOok niet als er nog een factuur openstaat. Een domein wordt bij Avelto nooit vastgehouden om een betaling af te dwingen.
- Jij bent de houderJe staat zelf met naam en adres in het register, dus de naam is van jou en niet van ons.
- De vergrendeling zet je zelf uitBij de extensies die een registrar lock kennen staat hij standaard aan. Je zet hem uit in je klantomgeving. Bij .nl kent het register geen lock; daar is de verhuiscode de beveiliging.
- Je krijgt je bestanden en mail meeEen back-up van je website, databases en postbussen krijg je mee, zonder kosten.
- Opzeggen op datumEen contract loopt één jaar vast en is daarna maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn. Domeinen lopen per jaar.
Na afloop van je contract bewaren we je gegevens nog dertig dagen, zodat je niets kwijtraakt als je iets vergeten bent. Daarna worden ze verwijderd. De volledige regeling staat in de algemene voorwaarden.
Veelgestelde vragen over verhuizen
Staat je vraag er niet bij? Mail hem naar info@avelto.nl.
Wat kost het om een domeinnaam naar Avelto te verhuizen?
Een verhuizing kost alleen de gewone jaarprijs van de extensie. Voor een .nl-domein is dat 8,50 euro per jaar exclusief btw, dus 10,29 euro inclusief btw. Avelto rekent geen aparte verhuiskosten en geen setupkosten. Bij de meeste extensies, waaronder .com, .net en .org, wordt er bij de verhuizing een jaar aan je looptijd toegevoegd. Bij .nl blijft de bestaande vervaldatum staan, want een verhuizing verandert die datum daar niet. Wat je precies betaalt en tot welke datum, staat in de bevestiging die je krijgt voordat je akkoord geeft.
Hoe kom ik aan mijn verhuiscode?
De verhuiscode vraag je op bij je huidige aanbieder. Bij een .nl-domein heet die code een token; bij .com, .net, .org en de meeste andere extensies heet hij een authorisatie- of EPP-code. Vaak staat hij gewoon in het klantenpaneel van je aanbieder, anders vraag je hem per e-mail aan. Je aanbieder is verplicht hem te verstrekken. Bij .be en .eu vraagt je huidige aanbieder soms een bevestiging per e-mail in plaats van of naast een code; wij laten je weten wat er in jouw geval nodig is.
Blijven mijn website en e-mail werken tijdens de verhuizing?
Ja. Een verhuizing verandert alleen bij welke partij het domein administratief geregistreerd staat. Je domein houdt de nameservers die het nu heeft, dus je website en mail blijven lopen waar ze lopen. Vraag wel na bij je huidige aanbieder of die de DNS blijft bedienen als het domein weg is; sommige aanbieders ruimen de DNS dan op. Wil je je DNS ook naar Avelto halen, mail ons dan: we zetten je records over voordat de nameservers omgaan, zodat er niets wegvalt.
Hoe lang duurt een domeinverhuizing?
Een .nl-domein is meestal binnen een paar uur verhuisd, soms binnen enkele minuten. Bij .com, .net, .org en verwante extensies duurt het maximaal vijf dagen, omdat de huidige aanbieder in die periode bezwaar mag maken. Bevestigt hij de verhuizing eerder, dan gaat het sneller. Bij .be en .eu ben je doorgaans binnen een dag klaar.
Wat gaat er meestal mis bij een verhuizing?
Twee dingen. De verhuiscode klopt niet meer omdat hij verlopen is of omdat de aanbieder hem opnieuw heeft gegenereerd; vraag dan een verse code op en vul hem in je klantomgeving in. En het domein staat nog vergrendeld, de registrar lock, waardoor het register de verhuizing weigert. Die vergrendeling zet je zelf uit in het paneel van je huidige aanbieder; wij kijken elk uur opnieuw en starten vanzelf zodra hij eraf is. In beide gevallen krijg je van ons bericht met wat er precies moet gebeuren.
Kan ik later weer bij Avelto weg?
Ja, altijd. Je verhuiscode kost niets: je haalt hem zelf op in je klantomgeving, en een mail naar info@avelto.nl mag ook. Je krijgt de code ook als er nog een factuur openstaat, want Avelto houdt een domeinnaam nooit vast om een betaling af te dwingen. Je staat zelf als houder in het register, dus de naam is van jou. De registrar lock zet je zelf uit in de klantomgeving, bij de extensies die er een kennen, en een back-up van je website en mail krijg je mee.
Klaar om te verhuizen
Zoek je domeinnaam op, klik op verhuizen en vul je verhuiscode in. Voordat je betaalt zie je de prijs en de looptijd, en je betaalt met iDEAL. Je betaalt de gewone jaarprijs van de extensie en verder niets. Vanaf dat moment kost je domein elk jaar hetzelfde bedrag, want registreren en verlengen zijn bij Avelto hetzelfde tarief.
Nog geen domeinnaam maar wel een idee? Bekijk de prijzen per extensie en registreer een nieuwe naam. Wil je meteen hosting erbij, kijk dan bij de webhostingpakketten vanaf € 9,95 per maand.
Verhuizing starten
Geen verhuiskosten, geen setupkosten. Je website en e-mail blijven ondertussen gewoon in de lucht. Houd je verhuiscode bij de hand.